Marketing innovant et ses fonctionnalités. Le concept de marketing innovant. Marketing innovant dans le secteur financier

Les changements dans le monde créent les conditions pour l'émergence d'innovations. L'objectif du marketing innovant est d'attraper ces changements dans le temps. Il comprend le marketing et les services, les innovations dans la stratégie de gestion, la formation de son nouveau système. Quelles seront les principales tâches assignées à ce domaine d'activité dépend de l'étape du processus d'innovation.

Cependant, c'est une erreur de croire que la fonction du marketing de l'innovation est uniquement de promouvoir un produit complètement nouveau sur le marché. D'après les recherches de Peter Doyle, professeur à l'Université de Warwick au Royaume-Uni, seules 2 innovations sur 10 discutées par les médias le sont. Les huit autres sont un nouveau regard sur l'utilisation de produits déjà connus, en entrant le produit dans les derniers segments ou de nouvelles méthodes. activité entrepreneuriale et les changements dans le secteur des services. Dans cet article, nous examinerons les principales caractéristiques de ce domaine d'activité.

Types d'innovations marketing

1. Nouveaux produits anciens. Cette innovation comprend de nouvelles méthodes d'utilisation des produits connus du consommateur.
2. Nouveaux marchés. Recherche nouveau groupe acheteurs.
3. De nouvelles stratégies commerciales. Ce type d'innovation implique de trouver de nouvelles façons de fournir des produits anciens. Dans le monde moderne, ils sont devenus le principal terrain de création du marketing.

Sujets et objets du processus d'innovation

nom de catégorie	Sujets	Leurs tâches et fonctions
sujet principal	Entreprise innovante	Dans les premiers stades - croissance, dans les derniers stades - développement et expansion stables
Sujets générateurs d'idées	Inventeur (individuel) Organismes gouvernementaux (entités juridiques) Organisations commerciales	Sur leur base, des innovations sont créées
Sujets gérant le processus	Directeur général (individuel) Cabinet de gestion(entité)	Gérer des projets innovants
Sujets de financement	Programmes et fonds de l'État Entreprises privées Investisseur innovant (peut être à la fois une personne morale et un particulier)	Dépend de l'étape de commercialisation (le processus de transformation de l'innovation en un produit commercialisable)
Sujets d'infrastructure d'innovation	Technoparcs Incubateurs d'entreprises	Aider à créer et promouvoir des projets innovants
	Bureaux d'études	Rechercher le marché et les offres des concurrents, résoudre les problèmes juridiques, créer des tactiques de développement
Sujets de contrôle étatique et public	Organismes d'État Organismes publics	Stabiliser le processus d'innovation, défendre les intérêts des travailleurs dans la sphère de l'innovation
Sujets de consommation de biens innovants	Fréquent et sociétés d'État Personnes	Les produits sont fabriqués directement pour eux.

Les objets du processus de commercialisation de l'innovation comprennent :

1. Documents étatiques et publics qui contrôlent l'activité d'innovation, à savoir les lois, les instructions, les réglementations.
2. Confirmations propriété intellectuelle: certificats d'auteur, brevets, etc.
3. Licences pour produits innovants, certificats.
4. Projets innovants.
5. Actions d'entreprises innovantes et actions.
6. Objets de fabrication innovante.
7. Arrangements et transactions entre les sujets du processus d'innovation.

Tâches marketing à différentes étapes du processus d'innovation

Les fondements du marketing de l'innovation sont construits autour des tâches. Ce qu'ils seront dépendra de l'étape du processus d'innovation :

Types de commercialisation de l'innovation. Marketing stratégique

Ce type de marketing vise à analyser la situation économique qui se développe sur le marché afin de développer la segmentation du marché, le développement de la demande et la modélisation du comportement des consommateurs.

Le travail de l'entreprise vise à capturer le marché, à augmenter et à approfondir sa segmentation et à former sa clientèle (c'est-à-dire qu'il faut non seulement prendre en compte les désirs du consommateur moderne, mais aussi prévoir ce qui sera pertinent à l'avenir).

La principale caractéristique de la commercialisation des innovations de type stratégique est le contact étroit des marketeurs et sociologues de l'entreprise avec les clients. Ils réalisent des sondages par téléphone et toutes sortes de questionnaires.

Il ne suffit pas de simplement diversifier la gamme de produits, il faut aussi développer une stratégie de vieillissement de ses propres produits pour l'introduction ultérieure d'innovations qui les remplaceront ou les amélioreront.

Marketing opérationnel

Le marketing opérationnel est un type (méthode) de marketing de l'innovation qui développe des formes spécifiques de mise en œuvre de la stratégie précédemment choisie. Il vise une augmentation significative des ventes, l'expansion du marché des ventes et la préservation de l'image de l'entreprise. De plus, les tâches du marketing opérationnel comprennent :

• création d'un plan écrit détaillé pour la promotion des produits, qui sera utilisé par les employés de l'entreprise travaillant dans le domaine du marketing;
• calcul des dépenses futures, y compris le coût du marketing opérationnel dans le budget total de l'entreprise ;
• régulation des travaux marketing de l'entreprise : suivi de l'avancement de la mise en œuvre des plans annuels, contrôle de la rentabilité et pilotage stratégique.

Gestion du marketing de l'innovation

L'ensemble du processus de gestion du marketing de l'innovation peut être divisé en quatre blocs de base. Tout d'abord, la prévision et l'analyse des possibilités d'innovations du marché sont effectuées. Ce processus comprend la spécification des objectifs de l'analyse, la réalisation de recherches dans le domaine du marketing, l'étude Système d'Information et les nouveautés du progrès scientifique et technologique. Voici les étapes :

• Le premier bloc peut être appelé analytique. Les recommandations qui y sont développées dictent la prise de décision dans tous les autres blocs.
• Dans le deuxième bloc, il y a un choix marché cible. Il est important de prendre en compte la segmentation du marché, d'analyser l'attractivité des segments et de déterminer la place de votre produit parmi les concurrents dans la perception de l'acheteur.
• L'élaboration d'un mix marketing (troisième bloc conditionnel) comprend une analyse des étapes du processus d'innovation, la conception d'un produit innovant, le choix d'une stratégie de marché et politique de prix, établir des liens de communication.
• Quatrième bloc - L'étape finale organisations marketing innovantes mise en œuvre pratique activités de marketing. A ce stade, le développement plan de marketing, créer un budget marketing annuel et évaluer la mise en œuvre du plan.

Marketing innovant dans le secteur financier

Dans le domaine de la finance, l'innovation est la concrétisation économique d'un nouveau produit bancaire ou d'une modification significative d'un produit existant. L'innovation bancaire peut aussi être appelée l'introduction d'une nouvelle façon commerciale, technologique et administrative de faire des affaires. La formation de services de crédit et bancaires innovants, la rivalité dans le domaine des investissements et des prêts montrent le développement des relations marchandise-argent dans la société. Le marketing de l'innovation financière comprend une composante stratégique et une composante opérationnelle. Cette direction fait toujours l'objet d'une attention particulière. Le marketing bancaire des innovations s'étend à l'ensemble du processus d'établissement de la valeur de l'innovation financière pour le consommateur. Tout commence par la recherche d'idées et se termine par leur mise en œuvre dans certains groupes du marché financier. Les fonctions marketing des innovations financières sont réalisées à travers l'étude de nouveaux processus sociaux et économiques, la formation de nouvelles façons de penser non standard, qui sont introduites dans tous les domaines de l'espace financier et de l'information. Tâches pratiques le marketing innovant bancaire consiste à attirer de nouvelles idées, établir et étendre les communications, organiser la relation des participants au processus d'innovation.

Les spécificités d'un produit innovant et le marché de l'innovation

Évidemment, un produit innovant est une sorte d'innovation, mais il convient de prêter attention à ses autres caractéristiques, à savoir :

• Un tel produit est unique, mais cela crée également le risque de faibles ventes, ce qui est difficile à prévoir avant que le produit n'entre sur le marché.
• Un produit innovant a son auteur, il s'agit d'une propriété industrielle ou intellectuelle. Par conséquent, les ventes dépendront directement des connaissances et du talent du créateur.
• De tels produits peuvent ne pas être immédiatement correctement compris et acceptés par le consommateur, dans un premier temps il peut les rejeter complètement. Mais il est possible que plus tard la demande pour le produit augmente, car les innovations sont capables de former de nouveaux besoins des clients.

Les caractéristiques inhérentes au marché de l'innovation sont les suivantes :

• Il existe une certaine barrière psychologique entre la perception de l'acheteur et le produit innovant.
• les innovations (par exemple, les entreprises) doivent effectuer des tâches qui leur sont inhabituelles en raison de l'imperfection du système de marché de l'innovation.
• La plupart des acheteurs sont des professionnels, la courtoisie et la compétence dans leurs relations avec eux sont donc particulièrement importantes.
• Pour l'innovation salles de marché il n'est pas typique d'avoir un lieu permanent et des canaux de distribution.
• Le marché de l'innovation est mondial.
• Le travail du marché est assuré par des infrastructures d'information, administratives et financières.
• Le marché de l'innovation se caractérise par un large assortiment de produits et une forte concurrence.

Particularités de la segmentation du marché de l'innovation

Le marché de l'innovation, comme tout autre, est divisé en segments. Les grands principes de la segmentation du marché de l'innovation comprennent :

• fonctionnel;
• industrie alimentaire;
• géographique;
• disciplinaire;
• problème.

Le principe fonctionnel implique la répartition des consommateurs selon leurs fonctions. Ce principe est plus large que celui de l'industrie-produit, puisque l'entreprise s'intéresse à plusieurs projets innovants visant une seule fonction. Par exemple, au lieu de développer un projet spécifique pour équipement supplémentaire voitures, vous pouvez prendre plusieurs projets innovants liés au transport de passagers.

Le principe de l'industrie du produit convient aux entreprises diversifiées, ainsi qu'aux entreprises qui fabriquent des produits innovants. un large éventail applications. Deux sphères peuvent être définies : la production et la non-production, chacune d'entre elles ayant ses propres industries et sous-secteurs.

Selon le principe géographique, le marché est divisé en régions, chacune ayant des exigences différentes en matière de produits innovants. Tout d'abord, une telle distribution est nécessaire dans la production de produits scientifiques et techniques, la région influencera grandement les besoins de l'acheteur dans ce domaine, notamment en ce qui concerne le produit final. De plus, avec la division géographique, il est important de prêter attention aux marchés nationaux et internationaux.

Le principe de discipline repose sur le fait que les consommateurs de produits innovants s'intéressent à la même discipline scientifique, par exemple la biologie, les mathématiques, la physique. Les consommateurs de cette distribution peuvent remplir différentes fonctions et être situés dans différentes régions.

Le principe problématique est né du fait que les problèmes scientifiques mondiaux (par exemple, intelligence artificielle) apparaissent à l'intersection des disciplines scientifiques. Ils sont de nature intersectorielle et interfonctionnelle.

Perception par le consommateur d'un produit innovant

1. Conscience primaire. L'acheteur a entendu parler de l'innovation, mais sa connaissance de celle-ci est superficielle.
2. Reconnaissance du produit. Le consommateur reconnaît le produit, il s'y intéresse. Consultable Informations Complémentaires sur la nouveauté.
3. Identification de l'innovation. L'acheteur compare la marchandise à ses besoins.
4. Évaluer les opportunités d'essayer des produits. Le consommateur décide de tester la nouveauté.
5. Approbation de l'innovation par l'acheteur, obtention d'informations complémentaires à son sujet.
6. Le consommateur acquiert ou investit dans la création d'une innovation.

L'innovation (en anglais "innovation" - innovation, innovation, innovation) s'entend comme l'utilisation d'innovations sous forme de nouvelles technologies, de types de produits et de services, de nouvelles formes d'organisation de la production et du travail, des services et de la gestion. Les concepts d'"innovation", "innovation", "innovation" sont souvent identifiés, bien qu'il existe des différences entre eux.

L'innovation signifie nouvel ordre, nouvelle méthode, invention, phénomène nouveau. L'expression « innovation » signifie littéralement le processus d'utilisation de l'innovation. A partir du moment où elle est acceptée pour la diffusion, une innovation acquiert une nouvelle qualité et devient une innovation (innovation). La période de temps entre l'apparition d'une innovation et sa mise en œuvre dans une innovation (innovation) est appelée le délai d'innovation.

Les termes russes officiels dans le domaine de l'innovation sont les termes utilisés dans le "Concept de politique d'innovation Fédération Russe pour 1998-2000 », approuvé par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 24 juillet 1998 n° 832. Plus précisément, ce document définit l'innovation comme suit :

"Innovation (innovation) - résultat final activité innovante, réalisée sous la forme d'un produit nouveau ou amélioré vendu sur le marché, d'un procédé technologique nouveau ou amélioré utilisé dans activités pratiques».

Une idée peut être innovante ou, plus précisément, potentiellement innovante, lorsque on croit fermement qu'après avoir franchi les étapes des cycles scientifiques, techniques et innovants, elle se matérialisera en innovation, c'est-à-dire produit. En même temps, il est possible que, dans certains cas, l'idée elle-même soit déjà une innovation.

Le concept d'« innovation » en tant que catégorie économique a été introduit dans la circulation scientifique par l'économiste autrichien I. Schumpeter. Il s'est d'abord penché sur les enjeux des nouvelles combinaisons facteurs de production et identifié cinq changements dans le développement, c'est-à-dire enjeux d'innovation :

Utilisation de nouveaux équipements, de procédés technologiques ou de nouveaux supports de marché pour la production ;

introduction de produits avec de nouvelles propriétés;

utilisation de nouvelles matières premières;

Changements dans l'organisation de la production et de sa logistique ;

l'émergence de nouveaux marchés.

Le marketing innovant est un concept de marketing qui nécessite une organisation pour améliorer en permanence les produits et les méthodes de marketing.

La logique de développement des affaires passe par l'augmentation de la rentabilité de la production et l'élargissement de la gamme. Ces deux objectifs, ou l'un d'eux, peuvent être atteints en développant de nouveaux produits. Bien sûr, ce n'est pas le seul outil pour atteindre ces objectifs, mais c'est très important. À la suite de l'introduction réussie d'un nouveau produit sur le marché, l'entreprise étend généralement sa gamme de produits ou établit une nouvelle catégorie de produits. La plus courante, bien sûr, est la première option : elle est plus simple, moins risquée. Mais dans le cas du lancement d'un tout nouveau produit sur le marché, vous pouvez obtenir beaucoup plus de bénéfices et prendre une position stratégiquement avantageuse en tant que leader dans une nouvelle catégorie de produits.

Le marketing innovant peut être différent et inclure :

1. Introduction d'un produit entièrement nouveau ou amélioration de la qualité d'un produit existant.

2. L'introduction d'une nouvelle méthode de production, nouvelle façon transformation des marchandises sur une base commerciale.

3. La conquête d'une nouvelle source d'approvisionnement en matières premières ou en biens, que cette source existe déjà ou soit à créer, la conquête de nouveaux marchés.

4. Accroître la compétitivité de leurs produits nouveaux ou améliorés, améliorer l'image et accroître la crédibilité sur le marché.

5. Réduire l'intensité des ressources du produit et augmenter le montant des flux de trésorerie.

6. Et, bien sûr, comment créer avantages concurrentiels pour un produit innovant.

L'activité innovante est exercée par les sujets de l'activité innovante en tant qu'activité principale ou en tant qu'un des types d'activité et comprend :

Recherche, travaux appliqués et expérimentaux nécessaires pour créer des innovations ;

Travaux liés à la création de prototypes et d'échantillons de série Nouveaux produits et technologiques;

Travaux liés à la préparation de la production et aux essais industriels ;

Travaux liés à la certification et à la normalisation de produits innovants ;

Travaux liés à la conduite d'études marketing et à l'organisation de marchés pour des produits innovants ;

Tous les types d'activités intermédiaires et d'autres types de travail, interconnectés dans un processus unique dans le but de créer et de diffuser des innovations.

Sujets de marketing innovant sont:

Les personnes physiques et morales qui créent et mettent en œuvre des innovations ;

Organisation de l'infrastructure pour l'innovation;

Organismes étatiques impliqués dans la régulation des activités d'innovation ;

Associations publiques représentant et protégeant les intérêts des producteurs et des consommateurs d'innovations.

Objets marketing innovant sont :

Les résultats de l'intellectuel activité créative;

Projets et programmes innovants ;

Technologies, équipements et procédés, produits.

Un marketing innovant peut avoir matière non seulement la promotion de nouveaux produits ou de quantités supplémentaires de l'ancien produit qui peuvent être produites à l'aide de technologies plus productives, mais aussi la promotion des nouvelles technologies elles-mêmes, c'est-à-dire principalement la vente de licences d'inventions et de savoir-faire intégrés dans Nouveau produit ou dans le processus technologique, ainsi que dans l'équipement pour sa fabrication.

Le concept de marketing de l'innovation est au cœur des études de marché ainsi que de la recherche stratégie compétitive. Le marketing innovant dans le complexe comprend le développement de stratégies, l'analyse de marché, ainsi que le marketing opérationnel. Il se compose de sept étapes : analyse du consommateur, analyse des menaces et des risques possibles en matière d'innovation, prise en compte des forces et faiblesses en compétitivité, choix de la stratégie, maîtrise du plan marketing.

Les grands principes du marketing innovant sont les suivants : se concentrer sur l'obtention du résultat pratique final de l'innovation ; se concentrer sur la capture d'une certaine partie du marché de l'innovation conformément à l'objectif à long terme qui est fixé pour projet innovant; intégration des activités de recherche, de production et de commercialisation dans le système de gestion de l'entreprise ; une orientation à long terme, qui nécessite des études de marché, obtenant sur leur base des idées d'innovations offrant une grande efficacité activité économique; application de stratégies et de pratiques interdépendantes et mutuellement convenues d'adaptation active aux exigences consommateurs potentiels innovations avec un effusion ciblée simultanée sur leurs intérêts.

Le concept de marketing de l'innovation est à la base du travail de l'ensemble du service marketing, des études de marché et de la recherche d'une stratégie compétitive pour l'entreprise. La tâche première des services marketing au stade initial de la recherche d'innovation est l'étude de marché : le niveau de la demande et de la concurrence, le comportement de l'acheteur et la dynamique de ses préférences, la disponibilité des produits concurrents et les possibilités d'obtenir de nouveaux articles sur le marché. La stratégie marketing, l'analyse de marché et le marketing opérationnel consistent en six étapes fondamentales :

1) analyse économique générale du marché ;

2) analyse de la situation économique ;

3) étude de marché spéciale ;

4) développement d'une stratégie de pénétration de l'innovation ;

5) activités de marketing opérationnel ;

6) estimations des coûts et des revenus de la commercialisation.

Il découle du concept de marketing que le marketing innovant au sens moderne est une unité de stratégies, de philosophie d'entreprise, de fonctions et de procédures de gestion et de cadre méthodologique.

Un marketing innovant pour les pays à économie en transition est essentiellement une innovation.

Dans les pays industrialisés, le concept marketing du développement de l'entreprise est à l'honneur depuis des décennies. Dans le même temps, il convient de noter que la formation du marketing innovant en tant que discipline scientifique n'a eu lieu qu'au cours des dernières décennies.

Le marketing innovant est un marketing qui comprend la mission de l'organisation, la philosophie de la pensée, le domaine de la recherche scientifique, le style de gestion et le comportement. C'est de l'innovation organique et non imposée, un type particulier de relation et une prise de risque complète.

Le marketing innovant a une orientation sociale, suiveurs. Ses types les plus importants sont les composantes stratégiques et opérationnelles.

Contrairement au marketing classique, qui peut consister à répéter des idées déjà existantes, une idée innovante peut être définie comme une possibilité réelle de produire un produit, un produit, un service original ou leurs versions améliorées (modifications), ainsi que de nouvelles marques.

Le marketing est la gestion des activités de production et de commercialisation d'une organisation, qui repose sur une analyse complète et constante du marché.

Et le marketing innovant est l'amélioration constante de leurs produits et marchandises. La principale caractéristique du marketing innovant, contrairement à commercialisation traditionnelle est que le marketing innovant ne fonctionne pas avec un vrai produit, mais avec une idée, une innovation. Le défi consiste à déterminer si l'idée ou l'innovation donnée apportera un profit suffisant pour compenser le coût de soutien de l'innovation. En outre, les caractéristiques du marketing innovant comprennent les suivantes : premièrement, c'est la nécessité de prendre en compte la nature intersectorielle du résultat du développement scientifique et technique.

Commercialisation. Activités de marketing vise à maximiser les résultats commerciaux de l'organisation. Le mot "commercial" met l'accent sur les objectifs commerciaux d'un tel marketing. Le résultat commercial peut être le revenu de la vente de produits, le montant du profit. Les objectifs commerciaux reflètent les intentions ou les conditions du marché d'une organisation. Par exemple, pour une entreprise privée, les conditions et les objectifs de l'activité ne peuvent être que commerciaux - les fondateurs de l'entreprise doivent percevoir un revenu.

Ainsi, le marketing commercial vise à réaliser un profit, tandis que le marketing innovant vise à améliorer les produits et les biens. Le marketing innovant fonctionne avec une nouvelle idée, un nouveau produit, un produit du futur. Et le marketing travaille directement avec des biens déjà disponibles pour lesquels il existe une demande.

Les objectifs commerciaux reflètent les intentions ou les conditions du marché d'une organisation. Par exemple, pour une entreprise privée, les conditions et les objectifs de l'activité ne peuvent être que commerciaux - les fondateurs de l'entreprise doivent percevoir un revenu.

1. Essence du marketing innovant

L'innovation (en anglais "innovation" - innovation, innovation, innovation) s'entend comme l'utilisation d'innovations sous forme de nouvelles technologies, de types de produits et de services, de nouvelles formes d'organisation de la production et du travail, des services et de la gestion. Les concepts d'"innovation", "innovation", "innovation" sont souvent identifiés, bien qu'il existe des différences entre eux.

L'innovation est comprise comme un nouvel ordre, une nouvelle méthode, une invention, un nouveau phénomène. L'expression « innovation » signifie littéralement le processus d'utilisation de l'innovation. A partir du moment où elle est acceptée pour la diffusion, une innovation acquiert une nouvelle qualité et devient une innovation (innovation). La période de temps entre l'apparition d'une innovation et sa mise en œuvre dans une innovation (innovation) est appelée le délai d'innovation.

Les termes russes officiels dans le domaine de l'activité d'innovation sont les termes utilisés dans le "Concept de la politique d'innovation de la Fédération de Russie pour 1998-2000", approuvé par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 24 juillet 1998 n° 1. 832. Plus précisément, ce document définit l'innovation comme suit :

"L'innovation (innovation) est le résultat final d'une activité innovante, réalisée sous la forme d'un produit nouveau ou amélioré vendu sur le marché, d'un procédé technologique nouveau ou amélioré utilisé dans la pratique."

Une idée peut être innovante ou, plus précisément, potentiellement innovante, lorsqueon croit fermement qu'après avoir franchi les étapes des cycles scientifiques, techniques et innovants, elle se matérialisera en innovation, c'est-à-dire produit. En même temps, il est possible que, dans certains cas, l'idée elle-même soit déjà une innovation.

Le concept d'« innovation » en tant que catégorie économique a été introduit dans la circulation scientifique par l'économiste autrichien I. Schumpeter. Il s'est d'abord penché sur les enjeux des nouvelles combinaisons de facteurs de production et a identifié cinq évolutions du développement, à savoir : enjeux d'innovation :

· l'utilisation de nouveaux équipements, de procédés technologiques ou de nouveaux supports de marché pour la production ;

· introduction de produits avec de nouvelles propriétés;

· utilisation de nouvelles matières premières;

· évolution de l'organisation de la production et de sa logistique ;

· l'émergence de nouveaux marchés.

Le marketing innovant est un concept de marketing qui nécessite une organisation pour améliorer en permanence les produits et les méthodes de marketing.

La logique de développement des affaires passe par l'augmentation de la rentabilité de la production et l'élargissement de la gamme. Ces deux objectifs, ou l'un d'eux, peuvent être atteints en développant de nouveaux produits. Bien sûr, ce n'est pas le seul outil pour atteindre ces objectifs, mais c'est très important. À la suite du lancement réussi d'un nouveau produit, une entreprise élargit généralement sa gamme de produits ou crée une nouvelle catégorie de produits. La plus courante, bien sûr, est la première option : elle est plus simple, moins risquée. Mais dans le cas du lancement d'un tout nouveau produit sur le marché, vous pouvez obtenir beaucoup plus de bénéfices et prendre une position stratégiquement avantageuse en tant que leader dans une nouvelle catégorie de produits.

Le marketing innovant peut être différent et inclure :

1.L'introduction d'un produit entièrement nouveau ou l'amélioration de la qualité d'un produit existant.

2.L'introduction d'une nouvelle méthode de production, également une nouvelle façon de transformer les marchandises sur une base commerciale.

.La conquête d'une nouvelle source d'approvisionnement en matières premières ou en biens, que cette source existe déjà ou soit à créer, la conquête de nouveaux marchés.

.Accroître la compétitivité de leurs produits nouveaux ou améliorés, améliorer l'image et accroître la crédibilité sur le marché.

.Réduire l'intensité des ressources du produit et augmenter le montant des flux de trésorerie.

.Et, bien sûr, comment créer des avantages concurrentiels pour un produit innovant.

L'activité innovante est exercée par les sujets de l'activité innovante en tant qu'activité principale ou en tant qu'un des types d'activité et comprend :

travaux de recherche, appliqués et expérimentaux nécessaires pour créer des innovations;

travaux liés à la création d'échantillons expérimentaux et en série de nouveaux produits et technologies;

les travaux liés à la préparation de la production et aux essais industriels ;

les travaux liés à la certification et à la standardisation des produits innovants ;

les travaux liés à la conduite d'études marketing et à l'organisation de marchés pour des produits innovants ;

tous les types d'activités intermédiaires et d'autres types de travail interconnectés en un seul processus afin de créer et de diffuser des innovations.

Sujets de marketing innovant sont:

les personnes physiques et morales qui créent et mettent en œuvre des innovations ;

organiser l'infrastructure pour les activités d'innovation;

organismes gouvernementaux impliqué dans la régulation des activités d'innovation ;

associations publiques représenter et protéger les intérêts des producteurs et des consommateurs d'innovations.

Objetsmarketing innovant sont :

résultats de l'activité créatrice intellectuelle;

projets et programmes innovants ;

technologies, équipements et procédés, produits.

Un marketing innovant peut avoir matièrenon seulement la promotion de nouveaux produits ou de quantités supplémentaires de l'ancien produit, qui peuvent être fabriqués à l'aide de technologies plus productives, mais aussi la promotion des nouvelles technologies elles-mêmes, c'est-à-dire principalement la vente de licences d'inventions et de savoir-faire intégrés dans le nouveau produit ou procédé, ainsi que les équipements nécessaires à sa fabrication.

Le concept de marketing de l'innovation est au cœur des études de marché ainsi que de la recherche d'une stratégie concurrentielle. Le marketing innovant dans le complexe comprend le développement de stratégies, l'analyse de marché, ainsi que le marketing opérationnel. Il se compose de sept étapes : analyse du consommateur, analyse des menaces et risques éventuels de l'innovation, prise en compte des forces et faiblesses de la compétitivité, choix de la stratégie, contrôle du plan marketing.

Les grands principes du marketing innovant sont les suivants : se concentrer sur l'obtention du résultat pratique final de l'innovation ; se concentrer sur la capture d'une certaine partie du marché de l'innovation conformément à l'objectif à long terme fixé pour le projet d'innovation ; intégration des activités de recherche, de production et de commercialisation dans le système de gestion de l'entreprise ; une orientation à long terme, qui nécessite des recherches en marketing, obtenant sur leur base des idées concernant des innovations qui fournissent une activité économique très efficace ; l'utilisation de stratégies et de pratiques interdépendantes et convenues d'un commun accord pour s'adapter activement aux exigences des consommateurs potentiels d'innovation avec un élan ciblé simultané sur leurs intérêts.

Le concept de marketing de l'innovation est à la base du travail de l'ensemble du service marketing, des études de marché et de la recherche d'une stratégie compétitive pour l'entreprise. La tâche première des services marketing au stade initial de la recherche d'innovation est l'étude de marché : le niveau de la demande et de la concurrence, le comportement de l'acheteur et la dynamique de ses préférences, la disponibilité des produits concurrents et les possibilités d'obtenir de nouveaux articles sur le marché. La stratégie marketing, l'analyse de marché et le marketing opérationnel consistent en six étapes fondamentales :

) analyse économique générale du marché;

) analyse de la situation économique;

) étude de marché spéciale ;

) élaborer une stratégie de pénétration de l'innovation ;

) activités de marketing opérationnel ;

) des estimations des coûts et des revenus de la commercialisation.

Il découle du concept de marketing que le marketing innovant au sens moderne est une unité de stratégies, de philosophie d'entreprise, de fonctions et de procédures de gestion et de cadre méthodologique.

Un marketing innovant pour les pays à économie en transition est essentiellement une innovation.

Dans les pays industrialisés, le concept marketing du développement de l'entreprise est à l'honneur depuis des décennies. Dans le même temps, il convient de noter que la formation du marketing innovant en tant que discipline scientifique n'a eu lieu qu'au cours des dernières décennies.

Le marketing innovant est un marketing qui comprend la mission de l'organisation, la philosophie de la pensée, le domaine de la recherche scientifique, le style de gestion et le comportement. C'est de l'innovation organique et non imposée, un type particulier de relation et une prise de risque complète.

Le marketing innovant a une orientation sociale, suiveurs. Ses types les plus importants sont les composantes stratégiques et opérationnelles.

Contrairement au marketing classique, qui peut consister à répéter des idées déjà existantes, une idée innovante peut être définie comme une possibilité réelle de produire un produit, un produit, un service original ou leurs versions améliorées (modifications), ainsi que de nouvelles marques.

Le marketing est la gestion des activités de production et de commercialisation d'une organisation, qui repose sur une analyse complète et constante du marché.

Et le marketing innovant est l'amélioration constante de leurs produits et marchandises. La principale caractéristique du marketing innovant, contrairement au marketing traditionnel, est que le marketing innovant ne fonctionne pas avec un vrai produit, mais avec une idée, une innovation. Le défi consiste à déterminer si l'idée ou l'innovation donnée apportera un profit suffisant pour compenser le coût de soutien de l'innovation. En outre, les caractéristiques du marketing innovant comprennent les suivantes : premièrement, c'est la nécessité de prendre en compte la nature intersectorielle du résultat du développement scientifique et technique.

Commercialisation. Les activités de marketing visent à maximiser les résultats commerciaux de l'organisation. Le mot "commercial" met l'accent sur les objectifs commerciaux d'un tel marketing. Le résultat commercial peut être le revenu de la vente de produits, le montant du profit. Les objectifs commerciaux reflètent les intentions ou les conditions du marché d'une organisation. Par exemple, pour une entreprise privée, les conditions et les objectifs de l'activité ne peuvent être que commerciaux - les fondateurs de l'entreprise doivent percevoir un revenu.

Ainsi, le marketing commercial vise à réaliser un profit, tandis que le marketing innovant vise à améliorer les produits et les biens. Le marketing innovant fonctionne avec une nouvelle idée, un nouveau produit, un produit du futur. Et le marketing travaille directement avec des biens déjà disponibles pour lesquels il existe une demande.

Les objectifs commerciaux reflètent les intentions ou les conditions du marché d'une organisation. Par exemple, pour une entreprise privée, les conditions et les objectifs de l'activité ne peuvent être que commerciaux - les fondateurs de l'entreprise doivent percevoir un revenu.

2. Types de marketing innovant

Marketing stratégique

La base de la recherche en marketing stratégique est l'analyse de la situation du marché avec le développement ultérieur des segments de marché, l'organisation et la formation de la demande et la modélisation du comportement des acheteurs.

L'entreprise entrepreneuriale doit viser initialement à conquérir le marché, à élargir et à approfondir la segmentation, à créer son consommateur. En plus d'analyser les marchés et les facteurs environnement externe le marketing moderne n'étudie pas seulement les consommateurs d'aujourd'hui, mais forme également les consommateurs potentiels.

Le marketing stratégique est axé sur un contact étroit entre les employés des services marketing et sociologique de l'entreprise et le consommateur (questionnaires, sondages téléphoniques, échantillons représentatifs, etc.).

Comme peu de petites et moyennes entreprises peuvent se permettre d'avoir un service marketing, il convient de recourir davantage aux conseils d'experts, à la visite d'expositions, à l'étude de catalogues, au contact direct avec l'acheteur. La méthode la plus efficace de réduction des risques peut être un type de marketing complexe ("marketing mix"), basé sur une constante Rétroaction entre producteur et consommateur. L'entrepreneur doit voir le consommateur dans toute la diversité de son environnement, de ses comportements, de ses envies, de ses besoins potentiels inconscients.

Il est nécessaire non seulement de produire une gamme diversifiée de produits, mais en même temps de concentrer les efforts sur la création de tactiques de vieillissement local prématuré de leurs propres produits afin de promouvoir rapidement des modifications qui remplacent et remplacent les innovations. C'est avec un tel marketing que le leadership du marché est assuré.

L'analyse économique générale vous permet d'explorer les facteurs macroéconomiques liés à la demande d'innovation, notamment la population, son taux de croissance, le revenu et la consommation par habitant, l'indice des prix à la consommation ; "panier de consommation", taux d'inflation, etc. En outre, cela comprend l'étude des conditions juridiques et institutionnelles, ainsi que la pratique de la législation relative à l'importation et à l'exportation de ces produits, les quotas, les restrictions sur les normes, les obligations, les taxes, subventions, etc... Dans le même temps, il est nécessaire d'analyser le niveau actuel de la production nationale de ces produits, la présence ou la possibilité d'importations, le niveau actuel des exportations, les données sur la production de produits de substitution aux importations et les innovations complémentaires.

L'analyse de la conjoncture économique est principalement associée à l'évolution générale des marchés et à l'étude des facteurs formant la conjoncture (COF).

La conjoncture économique est une forme de manifestation sur le marché des facteurs et des conditions de reproduction dans leur relation avec l'environnement externe et interne. Sur cette base, les COF sont la force motrice qui détermine la dynamique des changements dans la conjoncture, sa direction et son rythme de développement. Ces facteurs comprennent à la fois des macro-impacts et une sphère d'influence spécifique. Ainsi, les facteurs macroéconomiques importants comprennent les processus économiques cycliques, les éléments de la politique de l'État dans le domaine de la privatisation, les impôts, le budget, sécurité sociale, systèmes d'amortissement, science, ingénierie et technologie.

Ils sont classés : selon leur appartenance aux différents aspects du processus de marché (facteurs de la demande, de l'offre, des prix), selon leur origine (économique, sociale, politique, scientifique et technique, etc.), ainsi que selon leur contrôlabilité, leur prévisibilité et leur direction d'impact.

Les facteurs de formation du marché peuvent être à long terme (jusqu'à 10 ans), à moyen terme (3 à 5 ans) et à court terme, ainsi que cycliques, non cycliques, saisonniers. On notera en particulier la conjoncture marché des matières premières. Ainsi, les facteurs macroéconomiques ont la plus grande influence sur la production dans l'ingénierie et la construction, les facteurs saisonniers - sur le marché de l'alimentation, des matières premières, des services touristiques et des politiques de sécurité sociale et de revenu - sur les marchés des biens de consommation et la construction de logements. La politique d'innovation de l'État et le développement des sciences fondamentales déterminent les facteurs les plus importants de la conjoncture dans le domaine de l'innovation.

Selon les dispositions du marketing innovant, le processus de perception d'un nouveau produit est un processus composé des étapes suivantes : prise de conscience primaire, reconnaissance du produit, identification d'un nouveau produit, évaluation des possibilités d'utilisation de l'innovation, approbation de l'innovation par le consommateur, la prise de décision basée sur les résultats du test sur l'acquisition ou l'investissement dans la création d'innovation.

Conscience primaire. Le consommateur prend connaissance de l'innovation, ne dispose pas d'informations suffisantes.

Reconnaissance du produit. Le consommateur dispose déjà de certaines informations, s'intéresse à la nouveauté ; il est possible de rechercher des informations complémentaires sur la nouveauté (publicité, brochures, ouvrages de référence).

Identification du nouveau produit. Le consommateur compare la nouveauté avec ses besoins.

Évaluation des possibilités d'utilisation de l'innovation. Le consommateur décide de tester l'innovation.

Approbation de l'innovation par le consommateur afin d'obtenir des informations sur l'innovation et la possibilité d'achat.

Décider sur les résultats du test d'acquérir ou d'investir dans la création de l'innovation.

Marketing opérationnel innovant

type innovant développement économique - c'est la logique du développement d'une entreprise innovante, qui conduit au transfert du centre de gravité de la planification et de la gestion tactiques opérationnelles au niveau stratégique, au niveau de la formation d'un nouveau type de gestion - le marketing innovant. Avec une forte activité de l'environnement extérieur avec ses conflits et bouleversements sociaux et politiques, les transformations informationnelles et technologiques, les comportements système économique et ses éléments structurants commencent à acquérir un caractère de plus en plus probabiliste et imprévisible. Dans ces conditions, la survie des entreprises dépend directement des capacités des dirigeants et de leur capacité à naviguer dans des situations inattendues, à anticiper les risques. Il retient divers fragments de principes traditionnels mais les applique à l'analyse situationnelle. Cela vous permet d'optimiser les activités de l'entreprise dans une recherche continue d'innovations, de sources de capitaux et de nouveaux marchés. Dans de telles circonstances, la situation dans son ensemble est déterminée par l'interaction des conditions de l'environnement interne et externe.

Marketing opérationnel- c'est le marketing, dans lequel se développent des formes spécifiques de mise en œuvre des concepts de marketing stratégique innovant, et qui est étroitement lié aux étapes cycle de vie innovations sur le marché. Il est particulièrement important de déterminer le point de départ du cycle de vie de l'innovation.

Au premier stade du cycle de vie de la présence des innovations sur le marché, des mesures spéciales sont nécessaires pour accentuer et diffuser l'innovation. Il est donc nécessaire de former des canaux de vente adéquats, y compris la création de nouveaux canaux, de modifier et d'adapter les anciens existants. Ici, l'efficacité du marketing dépend d'un certain nombre de facteurs : l'activité de publicité informationnelle, le moment optimal pour qu'une innovation entre sur le marché, le choix d'une option de comportement d'innovation dans le contexte des produits existants, la prévision du comportement des concurrents éventuels, ainsi que sur la manière dont la structure du marché correspond à un nouveau produit. La commercialisation dans ces conditions devrait assurer non seulement le positionnement de l'innovation sur le marché, mais aussi l'adaptation technologique au marché, surmonter la concurrence fonctionnelle entre la nouveauté et les générations d'autres produits.

Au cours de la phase de croissance, les approches marketing changent. Le marketing innovant perd son caractère créatif et acquiert une valeur stimulante. La nature de la publicité change, elle devient agressive, mettant l'accent sur les avantages de cette entreprise et ce produit. Utilisé modifié nouveau produit réseau de canaux de vente. Les avantages concurrentiels du fabricant continuent de jouer ici un rôle de premier plan.

Au stade de maturité du produit, il n'est plus possible d'éviter la concurrence directe avec les autres acteurs du marché et, par conséquent, un changement de stratégie concurrentielle est possible. Ici, le rôle de la stratégie de leadership par les coûts augmente et le prix de l'innovation baisse. C'est à ce stade que l'entreprise innovante prépare déjà une nouvelle modification ou un produit fondamentalement nouveau pour entrer sur le marché.

Le marketing innovant à ce stade a deux objectifs : maintenir rapidement le volume des ventes d'un produit mature et créer une stratégie de promotion du nouveau qui vient le remplacer.

Cette stratégie se caractérise par une focalisation sur la demande. L'essentiel est de déterminer quels besoins l'entreprise doit satisfaire.

La gestion du marketing de l'innovation ne consiste pas seulement à développer les ventes, mais également à fournir des services d'approvisionnement et d'après-vente. Souvent, le succès sur le marché dépend de la performance du produit et de l'organisation de son service après-vente. Le développement technologique inégal, le marché non structuré et l'inflation en Russie conduisent au fait que la concurrence par les prix se traduit par des degrés divers d'augmentation des prix pour des produits similaires. Cela crée de nombreuses opportunités pour que la pathologie du marché se développe.

Pour gérer les ventes d'un nouveau produit et conquérir le marché, il convient de postuler modélisation mathématique, planification de l'incertitude, analyse de la situation. Les plus utilisées sont les méthodes d'expertises, de classement a priori, la méthode Delphi. Dans le même temps, un rôle important est joué par score et gravité spécifique divers facteurs.

3. Marketing innovant en Russie

L'innovation est la voie principale qui assure la croissance et la prospérité constantes de l'entreprise. Peter Drucker dans The Practice of Management note : « Le but de toute entreprise est de créer un client, toute entreprise a deux (et seulement ces deux) fonctions principales : le marketing et l'innovation.

Le marketing est une fonction unique de l'entreprise. Une entreprise ne peut exister que dans un environnement économique où le changement est naturel et souhaitable. La deuxième fonction est l'innovation. L'innovation peut être la découverte et la mise en œuvre de nouvelles utilisations pour des produits familiers, des méthodes de commercialisation ou de gestion, l'innovation dans la formation des gestionnaires, la fourniture de biens et services meilleurs et moins chers.

L'innovation concerne toutes les formes d'activité entrepreneuriale. Ceci est tout aussi important pour entreprises industrielles, et pour une banque, une compagnie d'assurance ou une agence de voyage et d'autres organisations. X

Dès le début de la transition vers une économie de marché, sa modernisation basée sur des technologies innovantes était prévue pour plus tard. L'orientation de l'économie vers les matières premières a aggravé sa dépendance vis-à-vis du marché mondial des matières premières. Ainsi, sur le marché mondial des hautes technologies, la part de la Russie aujourd'hui ne dépasse pas 0,5%. Dans le même temps, le volume total des exportations russes de haute technologie représente 2% des exportations correspondantes des États-Unis, 3% des volumes d'exportation du Japon et de l'Allemagne, 7% des exportations de la France, de la Grande-Bretagne et de la République de Corée, 10% des exportations de la Chine, 20% des exportations de la Thaïlande. Si une tonne de pétrole brut rapporte 20 à 25 dollars de profit et qu'un kilogramme technologie aéronautique- jusqu'à 1 000 dollars, puis un kilogramme de produit de haute technologie dans les industries de haute technologie (électronique, communications, etc.) vous permet d'extraire jusqu'à 5 000 dollars de profit.

Malgré les pertes de la période de la perestroïka, 12% travaillent encore en Russie scientifiques du monde. Selon cet indicateur, nous occupons la quatrième place après les États-Unis, le Japon et la Chine. Cependant, cette ressource de développement la plus importante est très peu utilisée pour résoudre les problèmes de développement socio-économique du pays. À l'heure actuelle, dans le domaine de la technologie, la Russie accuse un retard d'environ 45 à 50 ans sur les pays développés. En vingt ans de réformes, seulement 10% des innovations significatives dans la production ont été réalisées.

Dans des conditions où la destruction du potentiel scientifique créé par de nombreuses générations se poursuit dans le pays, il est difficile de parler du développement innovant de la Russie. La science industrielle, qui dans les pays développés se taille la part du lion de la recherche et du développement, a presque disparu en Russie ; elle ne représente aujourd'hui que 6,5 % de la R&D. Le financement annuel de l'ensemble de l'Académie russe des sciences est aujourd'hui inférieur à 2 milliards de dollars, ce qui est inférieur au budget d'une université américaine médiocre.

Sur le marché mondial produits de haute technologie ce sont principalement les sociétés transnationales (STN) qui sont en concurrence, s'assurant des avantages concurrentiels principalement grâce à l'utilisation efficace du potentiel scientifique et technique, à l'achat de brevets et de savoir-faire.

Les actifs des 50 plus grandes STN atteignent 8 800 milliards de dollars.Les champions mondiaux de la compétitivité sont aujourd'hui les piliers de l'informatique. Les ventes de Microsoft dépassent à elles seules les ventes totales des trois géants de l'automobile - General Motors, Ford et Chrysler.

Dans l'article de S. Kuzina « 2025 : la guerre des nanomachines éclatera » (Komsomolskaya Pravda, 15 mars 2010), faisant référence à des scientifiques américains faisant autorité, il est dit que les armes nanotechnologiques sont bien plus destructrices que les armes nucléaires. De ce point de vue, un retard dans ce domaine peut avoir des conséquences catastrophiques pour la Russie : on a l'impression que, parfois, le développement se fait non pas en spirale, mais en rond. Dans ma mémoire, l'innovation (au milieu et dans la seconde moitié du 20e siècle, le terme « progrès scientifique et technique”), de nombreuses décisions du parti-État ont été consacrées, un certain nombre de programmes ciblés de progrès scientifique et technologique ont été développés. Des décisions ont été prises pour augmenter la productivité du travail, développer des technologies économes en ressources et améliorer la qualité des produits. À l'époque de Gorbatchev, on parlait beaucoup du rejet de l'orientation vers les matières premières de l'économie de l'URSS, de la transition vers l'utilisation des hautes technologies. De nombreuses années se sont écoulées depuis lors, en fait, une nouvelle ère a commencé dans notre pays, la formation économique a changé et «les choses sont toujours là». Les dirigeants de la Russie sont confrontés à la tâche extrêmement difficile et vitale de changer la trajectoire du développement du pays en tant que seule option possible pour prendre la place qui lui revient dans la communauté mondiale. En d'autres termes, fournir développement innovant Russie.

Les principales orientations du développement des innovations en Russie sont : la création d'une demande d'innovations ; solution des problèmes d'investissement, d'organisation, juridiques, de personnel ; mise en place d'autres conditions propices à une innovation efficace. Parmi ces conditions, à notre avis, figure l'expansion de l'utilisation d'un marketing innovant.

Les marchés et les consommateurs de produits innovants ont également leurs propres caractéristiques. À cet égard, nous pouvons parler des caractéristiques suivantes du marché et des consommateurs d'innovations de base :

1.L'organisation traite avec des consommateurs qui ne connaissent pas du tout le nouveau produit en raison de sa nouveauté fondamentale. Le marché pour ce produit doit encore être créé.

2.Au départ, il s'agit d'un marché plutôt étroit, axé principalement sur les consommateurs innovants. Pour les produits à usage industriel et technique, elle pourrait s'avérer étroite à l'avenir.

.Initialement, ce marché a une faible élasticité-prix de la demande. Le prix a un impact limité sur les ventes initiales.

.Sur ce marché, il peut ne pas y avoir initialement de concurrents directs (du fait du monopole de la propriété intellectuelle).

.Les ventes personnelles, les activités promotionnelles pour promouvoir un produit innovant et la capacité de négociation jouent un rôle important. Parce que si le consommateur n'est pas expliqué sur le sens de l'innovation, il n'achètera tout simplement pas ce produit.

.Les canaux de distribution ne sont pas aussi diversifiés et n'ont pas de nombreux niveaux, comme dans le cas de la vente de produits très demandés.

.La forte dépendance de la commercialisation des produits innovants au potentiel innovant des consommateurs visés. De nombreuses innovations de base ne trouvent pas leur marché en raison de l'indisponibilité et du retard technologique général des consommateurs.

Lorsque l'on considère en détail les outils et les stratégies du marketing innovant, il convient de classer les innovations en deux types : support (sustaining) et rupture (disruptive).

Accompagner les innovationsimplique la production et la vente de produits améliorés par l'entreprise à ses clients traditionnels. Ces innovations reposent à la fois sur des améliorations techniques incrémentielles et sur des sauts dans les trajectoires d'amélioration des performances. Les entreprises qui adhèrent à cette stratégie d'innovation ne sont pas toujours les premières sur le marché, mais sont presque toujours adjacentes aux leaders du marché.

Innovations révolutionnairessur la base des deux suivants stratégies communes. La première stratégie repose sur la création d'un nouveau marché, qui sert de base à l'affaiblissement de la position des concurrents. La seconde - implique la destruction du type d'entreprise en vigueur en créant une entreprise en croissance sur le marché existant. Les stratégies énoncées s'inscrivent bien dans la matrice bien connue "produits - marchés".

En Russie, le marketing innovant est confronté à un certain nombre de problèmes :

pas de vrai soutien entreprises innovantes;

grandes entreprises pas enclin aux idées d'innovation;

il n'y a pas de concurrence dans l'environnement technologique, ce qui conduit à un manque de demande pour la vente de produits innovants.

En outre, il existe un certain nombre de problèmes liés aux ressources humaines :

le manque de spécialistes axés sur les idées novatrices ;

le manque de personnes prêtes non seulement à inventer, mais aussi à promouvoir un tel produit ;

faible développement de projets en raison du manque de connaissances des hommes d'affaires technologiques ;

lors du lancement de la production d'un produit innovant, la volonté de le produire sur du matériel neuf, avec possibilité de production sur l'ancien (ce qui entraîne des surcoûts, et non négligeables) ;

manque d'environnement favorable au développement et à la mise en œuvre de projets de produits innovants.

Selon les experts, l'aide de l'État est nécessaire. Le soutien aux entreprises innovantes commencera à attirer de plus en plus de personnes vers une telle entreprise. À partir de là, la concurrence apparaîtra et les grandes entreprises seront obligées de produire des produits innovants pour ne pas perdre leurs positions de leader. Si nous parlons de ressources humaines, avec le soutien d'entreprises innovantes de l'État, les entrepreneurs auront de l'expérience dans la création d'un nouveau produit, avec la bonne stratégie et l'analyse, ces personnes deviendront très rapidement des spécialistes de grande qualité dans ce domaine. En outre, il est nécessaire de prendre en compte les particularités de l'utilisation d'outils marketing individuels en fonction du type de produit innovant : produits industriels, de consommation et de service.

En conclusion, je voudrais souligner que parmi les principales directions du développement des innovations en Russie: créer une demande d'innovations, résoudre les problèmes d'investissement, d'organisation, juridiques et de personnel, l'expansion de l'utilisation du marketing innovant joue un certain rôle. Grâce à lui, les deux parties gagnent - le producteur et le consommateur. Il existe une grande variété de contenus de marketing innovant en relation avec différents groupes de produits, marchés de l'innovation, sujets d'innovation, conditions et opportunités de son application. Par conséquent, de nouvelles approches de la mise en œuvre d'un marketing innovant en Russie sont nécessaires. À mon avis, un tel concept donnera un nouvel élan au développement de l'économie.

Conclusion

L'activité innovante est un indicateur très important sur la voie du succès, surtout à notre époque où la concurrence règne. Et le dirigeant est obligé de développer une activité innovante.

Pour obtenir des résultats positifs, une organisation doit continuellement améliorer les produits, innover sur le marché, y compris la formation d'une stratégie d'innovation compétitive basée sur la formation de canaux de distribution et le positionnement d'un nouveau produit.

L'innovation dans les entreprises s'effectue de différentes manières, grande attention maintenant accordé à la recherche et au développement formels pour l'innovation de rupture. Mais les innovations peuvent être moins développées manières formelles en modifiant la pratique de l'échange et de la combinaison des expériences professionnelles et de bien d'autres manières. Les utilisateurs, clients qui achètent des biens ou utilisent des services, sont un facteur important dans la recherche et la mise en œuvre d'innovations. Le marketing stratégique innovant est déterminé par le positionnement du produit, la segmentation du marché. Le point clé de la recherche d'innovation dans les stratégies marketing est l'étude et la prévision de la demande pour un nouveau produit ou service introduit, ceci est possible grâce à une étude approfondie de la perception du consommateur d'une innovation potentielle.

Lors de l'introduction d'innovations, une recherche stratégique du projet est nécessaire, au cours de laquelle il est nécessaire de déterminer quels produits, quel niveau de qualité et quels consommateurs il offrira. C'est pourquoi le marketing stratégique innovant doit être réalisé en contact étroit avec les employés des services marketing et sociaux de l'entreprise directement avec le consommateur (cela peut inclure des questionnaires, des enquêtes téléphoniques, des échantillons représentatifs, etc.). Une entreprise ne peut pas se développer en réduisant ses coûts, l'innovation est un élément clé pour assurer une forte croissance des bénéfices et améliorer les résultats nets. En général, les entreprises consacrent une part importante de leur chiffre d'affaires à l'innovation, par exemple en apportant des modifications à leurs produits, processus et services établis. Le montant de l'investissement peut varier du pourcentage le plus bas du chiffre d'affaires de l'organisation à plus de vingt pour cent du chiffre d'affaires. Le coût moyen de l'innovation pour tous les types d'organisations est de 4 %.

Dans le cadre moderne du développement constant de l'économie, le marketing innovant porte un certain concept, qui repose sur l'amélioration constante des méthodes et des produits de commercialisation. L'innovation est avant tout un développement continu, et le développement dans le marketing consiste à augmenter la rentabilité de la production elle-même, ainsi qu'à élargir la gamme. Les conditions actuelles indiquent que pour avoir des avantages par rapport aux concurrents dans n'importe quel domaine, une croissance et un développement dynamiques constants, l'innovation dans les activités et les produits sont nécessaires. Il est difficile de choisir le bon concept, mais il est encore plus difficile de le faire accepter par la suite. L'innovation en marketing est un outil spécial, un moyen qui offre une opportunité pour la mise en œuvre et la mise en œuvre de nouvelles idées. Travailler avec l'innovation demande non seulement du courage, mais aussi une réflexion stratégique, l'analyse de données.

positionnement concurrentiel innovant sur le marché

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Le marketing de l'innovation est un concept relativement récent. Elle est née en lien avec le développement rapide des hautes technologies.

Les produits améliorés devraient être facilement introduits sur le marché. Afin que les mécanismes soient débogués au maximum, des spécialistes ont fait un travail pour rapprocher et combiner deux objets : le marketing et l'innovation.

Aujourd'hui, le marketing de l'innovation est défini comme un type d'activité économique et de production d'une entreprise visant à contrôler l'innovation, à optimiser la production et la commercialisation sur la base d'une recherche continue et, surtout, à influencer activement le marché par l'introduction de nouveaux produits.

Les caractéristiques du marketing de l'innovation ont aujourd'hui une spécificité plutôt faible. Néanmoins, il est déjà possible d'identifier quelques modes de régulation dans ce domaine.

La spécificité des innovations marketing, ainsi que d'autres types de services et de biens, est déterminée par les caractéristiques du site et des produits qui y sont présentés.

Les méthodes et sont définies en fonction de ces paramètres.

Caractéristiques du marché

L'établissement public, où s'effectuent les échanges entre vendeurs et acheteurs de produits innovants, présente les caractéristiques suivantes :

• Ce marché se caractérise par le fait que les propositions sont nettement plus nombreuses que la demande d'innovation. En fait, il s'agit d'un marché de vendeurs, qui doit convaincre l'acheteur de l'opportunité d'acheter son produit particulier.
• Ce marché se caractérise par des barrières psychologiques élevées à la perception des produits innovants par les consommateurs.
• capacité de ce institution publique dépend de l'état de l'économie aux niveaux "macro" et "micro" et de son activité en matière d'innovation.
• Le marché de l'innovation est par nature mondial.
• Contrairement aux sites classiques, l'innovant n'a pas de lieu et de canaux de distribution spécifiques.
• Les produits innovants sont achetés exclusivement par des professionnels (hors biens de consommation), et dans le dialogue avec eux, la compétence et une terminologie commune sont importantes.
• Ce marché se distingue par une variété de biens dont l'achat / vente a des spécificités, par exemple l'utilisation des résultats finaux à la fois par le vendeur et l'acheteur.
• Le fonctionnement de ce marché est assuré par l'infrastructure financière, informationnelle et organisationnelle.
• Les sujets de ce marché (technoparcs, instituts de recherche, entreprises et autres) sont contraints d'exercer des fonctions qui leur sont inhabituelles, en raison du sous-développement du marché de l'innovation et de la complexité des communications.

Les produits innovants sont des biens spécifiques sur ce site, qui sont sujets à échange. En plus de la nouveauté, il a d'autres propriétés :

Types et méthodes d'activité

Les caractéristiques du marketing de l'innovation comportent de nombreux aspects, y compris ceux qui dépendent des stratégies inhérentes au marché. Par exemple, en Russie, le marché de l'innovation se caractérise par «la promotion d'un nouveau produit», par conséquent, des méthodes doivent être appliquées pour rechercher des domaines d'utilisation de nouveaux produits. C'est un processus créatif avec une structure faible.

Les actions suivantes peuvent être appliquées ici :

• "idée de génie";
• façade;
• benchmarking (méthode analogique);
• large recherche par industrie pour les intrants de produits ;
• analyse des systèmes d'affaires dans les industries spécialisées, etc.

Afin d'augmenter les chances de succès commercial d'un nouveau type de produit (avant même son introduction sur le marché), des tests et des recherches intensifs doivent être effectués au stade du développement. Vraisemblablement, il pourrait s'agir des directions suivantes :

• pour tester le concept d'un nouveau type de produit, des tests de concept sont effectués ;
• après un test alpha en laboratoire, un test bêta est effectué ou, à défaut, un test sur le terrain de la nouveauté ;
• la commercialisation à l'essai (test de marché) est effectuée pour tester le plan d'introduction d'un nouveau type de produit sur le marché et la réaction des consommateurs face à celui-ci.

Malheureusement, les développeurs et les entreprises nationales n'utilisent pas cet outil, mais une étude élémentaire de l'opinion des consommateurs sur un nouveau type de produit est nécessaire, car elle réduit les risques commerciaux. Dans ce cas, les caractéristiques du marketing de l'innovation sont qu'il est nécessaire d'utiliser une variété de méthodes, souvent non standard. Par exemple, impliquer les consommateurs dans la création d'un nouveau type de produit, connaissance précoce d'une nouveauté, observation, etc.

La façade comme outil de travail

La façade de marché ou la façade sont des activités de marketing conduisant à la capture d'un marché sur lequel une autre entité commerciale opère, ou à l'entrée sur un marché étranger. L'événement est associé à une solution globale au problème. Faire face au marché par le vendeur d'innovation commence par la tâche fondamentale : à quel prix vendre la nouveauté. En règle générale, l'erreur ici est la même pour tout le monde - c'est de vendre à n'importe quelles conditions, tant que le produit est acheté.

Cette position n'a qu'un avantage: le vendeur se déclare et qu'il y a une sorte d'innovation, mais sape le prestige futur. Par example, acheteur potentiel peut penser que l'innovation n'est pas de grande qualité.

Une telle façade de mauvaise qualité se traduira par une tentative d'acquérir d'autres produits à bas prix . L'événement passe ensuite par les étapes suivantes :

• Analyse de marché
  La façade sera réussie s'il existe des informations complètes sur le marché. Il est également nécessaire de développer une stratégie possible.
• Façade directe
  Cela commence par une étude experte de ce marché, avec l'élaboration d'un plan de conquête du marché.
• Calendrier et méthode de publication de l'innovation
  Ces options sont spécifiques à la situation.

La structure du marketing innovant est en cours de création. Marketing et innovation s'influencent mutuellement. Le marketing sélectionne les outils et les méthodes, respectivement, le type d'activité lui-même est sujet à des déformations. Et il y a des innovations dans le marketing.

Marketing de l'Innovation- un élément intégral de la gestion de l'innovation, qui permet d'augmenter le rendement de la commercialisation des innovations.

L'objectif principal du marketing de l'innovation est d'étudier les conditions de concurrence et la capacité de l'entreprise à mettre en œuvre des innovations réussies dans ces conditions.

Le processus de développement et de lancement d'un produit sur le marché comprend des étapes allant de la génération d'idées au début de la vente commerciale du produit. A cette époque, l'entreprise crée des options potentielles, se fait une idée des consommateurs à leur sujet, les évalue, élimine les moins attrayantes, développe des prototypes de produits, les teste et les introduit sur le marché. Les économies réalisées au début peuvent entraîner des coûts importants et même des pertes lors des étapes ultérieures. Par conséquent, une politique prudente consiste à tester soigneusement le concept du produit à un stade précoce.

Les tâches de marketing varient selon l'étape du processus d'innovation.

Au stade initial(recherche d'idées innovantes) un "portefeuille d'idées innovantes" est en cours de constitution. Recherche en marketing sont menées pour analyser l'offre sur le marché et identifier une niche de marché libre (demande non satisfaite du marché). A ce stade, les résultats des recherches menées deviennent une source d'idées innovantes.

Au stade du développement des idées prometteuses sont sélectionnées et des innovations (prototypes) sont créées sur leur base. Le but de l'étude de marché est d'analyser les tendances de développement pour identifier la direction la plus progressiste ; identification d'alternatives à l'orientation existante. Dès réception d'un échantillon d'essai, des tests de marché ("market probing") sont effectués pour tester l'innovation et identifier d'éventuelles lacunes.

Riz. Innovation résultant de l'interaction entre la R&D, le marketing, la production et la gestion

Au stade de la mise en œuvre La tâche principale du marketing est de diffuser des informations sur l'innovation. Des travaux sont en cours pour former les préférences des consommateurs, déterminer la politique de prix et le schéma de vente optimal. Le prix dépend de nombreux facteurs, y compris stratégie de marketing, auquel l'entreprise adhère, et est déterminé soit par le prix d'offre, soit par le prix de vente.

stade de croissance caractérisée par l'expansion de la part de marché et de l'éventail des consommateurs. Il y a une accélération du développement du marché en raison des innovations réactives introduites par les concurrents. L'entreprise perd sa position de monopole et une large publicité est utilisée pour maximiser les avantages de la promotion initiale de l'innovation.

Au stade de maturité il y a une stabilisation du volume des ventes, qui dépend des préférences des consommateurs pour la marque. Il y a une routinisation de l'innovation, c'est-à-dire la transformation de l'innovation en un produit ancien. La tâche du marketing est de développer et de mettre en œuvre des actions pour conserver la part de marché de l'entreprise.

L'étape de maturité se termine inévitablement par l'étape de déclin.

Sur le déclin pour réduire le coût de maintien des volumes de vente requis, il est nécessaire de retirer en temps opportun un produit obsolète non compétitif du marché afin de le remplacer par une innovation plus avancée. À ce stade il est nécessaire de rechercher et de préparer de nouvelles idées pour des projets innovants.

Pour comprendre la démarche de commercialisation, il faut aussi garder à l'esprit qu'une innovation peut entrer dans une entreprise sous les principales formes suivantes : produits scientifiques et techniques « idéaux » (non matérialisés) ; les produits scientifiques et techniques incarnés dans des matériaux, des formes et des supports spécifiques ; nouvelles technologies; nouveaux matériaux; nouvel équipement.

Du point de vue marketing, les marchés de l'innovation peuvent être classés selon les critères suivants :

En se concentrant sur les consommateurs externes ou internes : marchés externes ou internes pour les innovations ;

Degrés de nouveauté pour le développeur et le vendeur : marchés des technologies obsolètes et marchés des nouvelles technologies ;

Degrés d'intensité scientifique : marchés pour les technologies à forte intensité scientifique ; haute intensité scientifique; intensité moyenne des connaissances; faible intensité scientifique.

Degrés d'achèvement : marchés de l'immatériel et marchés des innovations incarnées.

Sur la base des caractéristiques du processus d'innovation, nous pouvons considérer ce qui suit caractéristiques du marketing de l'innovation :

1. Entre le développement et l'application des produits scientifiques et techniques, il y a parfois un laps de temps assez important, le résultat final de son utilisation pouvant se manifester pleinement dans l'une ou l'autre période future. La compétitivité du futur produit final dépend aussi, entre autres, du bon choix de l'orientation de la recherche pendant la période de R&D pour son développement. Ainsi, dans le système de commercialisation de l'innovation, une place importante devrait être occupée par la prospective technologique, qui vise à identifier les domaines de R&D dont les résultats seront compétitifs dans le futur.

Mais l'essentiel des découvertes et des inventions qui formeront la base d'une perspective à 5-10 ans ont déjà été faites. Cela signifie qu'actuellement, vous devez choisir parmi leurs poids total ceux qui seront à la pointe du progrès technologique dans le futur. Cette tâche est la plus difficile, car la banque d'inventions existantes est énorme. Ces inventions sont à divers stades d'aptitude à la mise en œuvre pratique, leur efficacité économique est différente et leur potentiel d'innovation n'est pas le même.

La sélection des inventions les plus prometteuses peut être effectuée sur la base de statistiques de brevets et d'expertises. Il convient de noter que la liste des inventions brevetées n'est qu'une liste d'inventions potentiellement réalisables projets techniques, qui ne contient pas d'informations sur la faisabilité de la production et de l'utilisation commerciale du nouveau dispositif. De plus, toutes les inventions ne sont pas brevetables et toutes ne sont pas brevetables.

Malgré les lacunes constatées, la sélection des inventions, ainsi que des développements non brevetés, est nécessaire pour la raison ci-dessus : les inventions d'aujourd'hui sont les innovations de demain.

2. Le produit de l'activité scientifique et technique étant le maillon initial du produit final, la commercialisation du premier ne peut être efficace sans l'étude du marché du second. En d'autres termes, il est nécessaire, avec le degré de minutie requis, d'étudier les directions de l'évolution des besoins non seulement dans le produit intellectuel lui-même, mais aussi dans le produit final. La commercialisation d'un produit scientifique et technique devrait inclure la collecte et l'analyse d'informations sur l'environnement d'exploitation de ses consommateurs.

3. La valeur d'usage d'un produit intellectuel réside dans sa capacité à épargner du travail vivant et matérialisé dans le domaine de la production matérielle. Par conséquent, les efforts de marketing devraient être dirigés vers l'étude de cette capacité. Le prix d'un produit intelligent dépendra plus de l'ampleur de ces économies que du coût de son développement (entre autres facteurs).

4. Un produit intellectuel est sujet à une obsolescence plus rapide qu'un produit matériel. Il a une valeur commerciale tant que le développeur peut obtenir des droits de monopole sur le produit en tant qu'entité commerciale. Cela détermine la nécessité de déployer des efforts pour protéger et préserver les droits de propriété intellectuelle, ainsi que pour garantir la pureté de ses brevets. Ces efforts sont faits dans le processus de commercialisation des produits scientifiques et techniques.

5. Une fois créé, un produit intellectuel, selon sa nature et son orientation, peut être vendu à plusieurs reprises sur différents marchés à différents consommateurs. Trouver des moyens de reproduire un produit intellectuel est l'une des tâches de sa commercialisation. Le marketing de l'innovation consiste à connaître l'impact sur le marché de deux facteurs principaux : le progrès technologique et les besoins des utilisateurs finaux.